التدريب
إدارة التدريب
إدارة التدريب هي منصة شاملة داخل نظام الـ HR تهدف لتطوير مهارات الموظفين، رفع كفاءتهم، ومساعدتهم على تنفيذ مهامهم بكفاءة أعلى.
تعمل الصفحة كأداة مركزية لإدارة الدورات التدريبية من لحظة إضافتها وحتى متابعة تقدم المتدربين فيها.
ماذا تقدم لك صفحة التدريب؟
1. لوحة مؤشرات التدريب
عند فتح الصفحة ستظهر لك 3 بطاقات رئيسية تساعدك على فهم حالة التدريب داخل المؤسسة بسرعة:
عدد الدورات المكتملة
إجمالي الدورات التي انتهى الموظفون من دراستها بنجاح.
الدورات النشطة
الدورات الجاري تنفيذها أو المتاح التسجيل فيها.
إجمالي الدورات
عدد جميع الدورات المسجلة في النظام — سواء مكتملة أو فعّالة أو محفوظة كمسودّة.
هذه المؤشرات تعطيك صورة فورية عن نشاط التدريب داخل الشركة.
راقب هذه المؤشرات بانتظام لتحديد اتجاهات التدريب داخل المؤسسة واتخاذ قرارات استباقية.
ثانيًا: قائمة الدورات التدريبية
يعرض النظام جميع الدورات المتاحة بشكل بطاقات Cards، وكل بطاقة تحتوي على:
محتوى بطاقة الدورة:
- اسم الدورة: العنوان الكامل للدورة
- الفئة التدريبية: (مالية – مهارات ناعمة – تقنية – …)
- المستوى: (مبتدئ – متوسط – متقدم)
- عدد الدروس: إجمالي عدد الدروس في الدورة
- إجمالي ساعات التدريب: المدة الكلية للدورة
- عدد الموظفين المسجلين: عدد المشاركين الحاليين
- نسبة التقدّم الحالية: متوسط التقدم في الدورة
- زر التفاصيل: لعرض المحتوى الكامل
- زر الحذف: عند الرغبة في إزالة الدورة
الفلاتر المتاحة:
يمكنك أيضاً استخدام الفلاتر للبحث حسب:
- المستوى: مبتدئ، متوسط، متقدم
- نوع الدورة: فئة التدريب
- اسم الدورة: البحث النصي
- الموظفين المسجلين: فلترة حسب المشاركين
استخدم الفلاتر للعثور بسرعة على الدورات المناسبة، خاصة عند وجود عدد كبير من الدورات.
تفاصيل الدورة التدريبية
تُعد صفحة تفاصيل الدورة من أهم صفحات التدريب داخل نظام الـ HR، لأنها تمنح المدير أو مسؤول التدريب صورة كاملة عن الدورة، وتسمح بإدارة المتدربين ومتابعة تقدمهم بشكل دقيق.
الهدف منها:
- عرض جميع المعلومات الخاصة بالدورة في مكان واحد
- متابعة حالة الدورة ونسبة الإنجاز
- معرفة عدد المسجلين وتاريخ البدء والانتهاء
- تعديل نسبة التقدم للموظف أو حذف الدورة عند الحاجة
1. معلومات الدورة الأساسية
يظهر أعلى الصفحة:
- اسم الدورة: مثال "مهارات القيادة"
- الوصف: مثال "مهارات القيادة التي تُستخدم في بيئة العمل"
هذا يساعد على تمييز الدورة بسهولة لأغراض التقييم أو المراجعة.
تأكد من أن الوصف واضح ومفصل لمساعدة الموظفين على فهم محتوى الدورة قبل التسجيل.
2. بيانات المحاضر
اسم المحاضر: مثال "د. ستيف"
وهو الشخص المسؤول عن تقديم المحتوى أو التدريب الفعلي للموظفين.
المحاضر الجيد يلعب دورًا مهمًا في نجاح الدورة، لذا تأكد من اختيار محاضرين مؤهلين.
3. تفاصيل المدة والمحتوى
مثال تحتوي على:
- المدة: 40 ساعة
- عدد الدروس: 8 دروس
- التقييم: 0 نجوم
- الفئة: المهارات الناعمة
- المستوى: مبتدئ
أهمية هذه التفاصيل:
- تساعد الإدارة على معرفة مستوى الدورة، هل هي أساسية أم متقدمة؟
- تعطي فكرة عن حجم المحتوى وعدد الساعات المطلوبة لإكمال الدورة
التفاصيل الدقيقة للدورة تساعد الموظفين على التخطيط المسبق وتخصيص الوقت الكافي للتدريب.
ثالثًا: إضافة دورة تدريبية جديدة
بالضغط على "إضافة دورة +" يتم فتح معالج إضافة دورة مكون من 3 خطوات، كالآتي:
الخطوة الأولى: المعلومات الأساسية
في هذه المرحلة تقوم بتسجيل المعلومات الرئيسية للدورة:
الحقول المتاحة:
- العنوان (عربي/English): اسم الدورة كما سيظهر للموظفين
- الوصف (عربي/English): شرح مختصر لما يتعلمه الموظف
- اسم المحاضر (عربي/English): صاحب الدورة أو المدرب المسؤول
مثال تطبيقي:
العنوان: مهارات القيادة المتقدمة
(English) Advanced Leadership Skills
الوصف: إتقان تقنيات القيادة الأساسية…
(English) Master essential leadership techniques
المحاضر: د. سارة جونسون
(English) Dr. Sarah Johnson
بعد الانتهاء ➜ اضغط "التالي".
تأكد من إدخال المعلومات باللغتين العربية والإنجليزية لدعم الموظفين الناطقين بكلتا اللغتين.
الخطوة الثانية: تفاصيل الدورة
الحقول الموجودة:
- عدد الساعات التدريبية: المدة الكلية للدورة
- عدد الدروس: عدد الوحدات أو الدروس
- مستوى الدورة: مبتدئ، متوسط، متقدم
- الفئة التدريبية: نوع التدريب (مالية، تقنية، مهارات ناعمة، إلخ)
- رفع صورة الدورة: صورة توضيحية للدورة
- هل الدورة إلزامية أم اختيارية: تحديد طبيعة الدورة
تأكد من تحديد المستوى والفئة بشكل صحيح لضمان وصول الدورة للموظفين المناسبين.
الخطوة الثالثة: تحديد الموظفين
في آخر خطوة، يمكنك:
- اختيار موظف واحد أو أكثر: تعيين دورة لموظفين محددين
- اختيار قسم كامل: نشر الدورة لقسم بأكمله
- أو نشر الدورة لجميع الموظفين: جعل الدورة متاحة للجميع
ثم الضغط على "حفظ" لإضافة الدورة إلى النظام.
اختيار الموظفين المناسبين يضمن استفادة أكبر من الدورة وتحسين الأداء في المجالات المطلوبة.
صفحة الموظفون المسجلون
وظيفتها
متابعة حالة كل موظف في الدورة.
تعرض:
- اسم الموظف: معرفة من المسجل في الدورة
- القسم: القسم التابع للموظف
- نسبة الإنجاز: التقدم الحالي في الدورة
- التاريخ الذي بدأ فيه الدورة: متى بدأ الموظف التدريب
- حالة التقدم: (لم يبدأ، قيد التنفيذ، مكتمل)
- الوقت المستغرق: المدة الفعلية للتدريب
أهميتها
- تساعد المدير على معرفة الموظفين غير ملتزمين بالتدريب
- يمكن معرفة من يستحق التقدير أو التحفيز
راقب نسبة الإنجاز بانتظام لتحديد الموظفين الذين يحتاجون دعم إضافي أو تحفيز.
رابعًا: ماذا يحقق هذا القسم للمؤسسة؟
1. تطوير مهارات الموظفين بشكل مستمر
يساعد الشركات على تنمية مهارات العاملين وتحسين أدائهم اليومي.
2. تعزيز الإنتاجية
الموظف المدرَّب يقدم نتائج أفضل ويحتاج وقتًا أقل في تنفيذ المهام.
الاستثمار في التدريب يعود بفوائد طويلة المدى على الإنتاجية وجودة العمل.
3. تتبع تقدم كل موظف
يعرض النظام نسبة تقدم كل موظف في الدورة، ويمكن للإدارة تقييم التزامه بالتعلم.
4. بناء مسارات تدريبية مخصصة
يسمح بإنشاء دورات داخلية وفق احتياجات الشركة (مثل دورة سياسات الشركة – أو دورة نظام POS للموظفين الجدد).
5. رفع جودة العمل داخل الأقسام
كل قسم يستطيع تخصيص الدورات المناسبة له (مالية – IT – مبيعات – خدمة العملاء).
تخصيص الدورات حسب احتياجات كل قسم يضمن استفادة أكبر وتحسين أداء أكثر استهدافًا.
خامسًا: أمثلة عملية
مثال 1: دورة إلزامية للموظفين الجدد
اسم الدورة: سياسات الشركة واللوائح الداخلية
المستوى: مبتدئ
الفئة: إلزامية
المدة: 4 ساعات
الحالة: نشطة
الدورات الإلزامية مهمة لضمان فهم جميع الموظفين للسياسات والإجراءات الأساسية.
مثال 2: دورة تطوير مهارات
اسم الدورة: مهارات التواصل الفعال
المستوى: متوسط
الفئة: المهارات الناعمة
المدة: 16 ساعة
عدد المسجلين: 25 موظف
الدورات التطويرية تساعد في تحسين المهارات الشخصية والمهنية للموظفين.
مثال 3: دورة تقنية متقدمة
اسم الدورة: برمجة Python المتقدمة
المستوى: متقدم
الفئة: تقنية
المدة: 40 ساعة
نسبة الإنجاز: 75%
الدورات المتخصصة مهمة لتطوير المهارات التقنية المطلوبة في المجالات الحديثة.
سادسًا: التكامل مع الأنظمة الأخرى
يتكامل نظام التدريب مع:
1. نظام مؤشرات الأداء
بيانات التدريب تُستخدم في تقييم أداء الموظفين.
2. نظام المهام
يمكن ربط مهام التدريب بمهام المتابعة.
3. نظام الاجتماعات
يمكن إنشاء اجتماعات متابعة للدورات التدريبية.
4. نظام التقييمات
التدريب يُؤخذ في الاعتبار عند تقييم الأداء.
التكامل مع الأنظمة الأخرى يضمن تتبعًا شاملًا لتأثير التدريب على الأداء العام للموظفين.
سابعًا: أفضل الممارسات
1. التخطيط المسبق
خطط للدورات التدريبية مسبقًا لضمان توفر الوقت والموارد الكافية.
2. اختيار المحاضرين المؤهلين
تأكد من اختيار محاضرين ذوي خبرة ومؤهلين في مجال التدريب.
3. متابعة التقدم بانتظام
راقب تقدم الموظفين في الدورات لتحديد من يحتاج دعم إضافي.
4. جمع التقييمات
اطلب من الموظفين تقييم الدورات لتحسين جودة التدريب المستقبلي.
تطبيق أفضل الممارسات يضمن نجاح برامج التدريب وتحقيق أقصى استفادة منها.
ملخص القسم
قسم إدارة التدريب هو منصة متكاملة لتطوير مهارات الموظفين داخل المؤسسة. يساعد على تنظيم الدورات، متابعة التقدم، وإعداد خطط تدريبية مستمرة ترفع كفاءة الفرق وتدعم أهداف الشركة. من خلال هذا النظام يمكنك إدارة المعرفة داخل المؤسسة بسهولة وفاعلية، وضمان أن كل موظف يحصل على التدريب المناسب لمساره الوظيفي.